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[单选题]

共享服务中心热线咨询团队的同事检查工单记录，各项内容填写是否完整，描述是否清晰、易懂，这属于（)的工作范畴。

A.选择抽检目标

B.查看工单完整性

C.在质检项中评价

D.回放语音通话记录

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发布时间：2022-08-25

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第1题

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第3题

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第6题

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第8题

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第10题

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A.7x24小时热线

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第11题

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A.集团热线

B.局长信箱

C.客户来函

D.客户来访

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