提高顾客满意度的方法步骤包括（）。

A.分析方法

B.不合格管理

C.投诉处理

A.贴近客户

B.关注细节

C.客户感动

D.聘用客户喜欢的客服人员

A.加强新员工的培训，提高专业度

B.以小礼品吸引顾客给予5星好评

C.多给顾客推介畅享、麦芒系列

D.关闭可能会乱评价顾客的问卷推送

A.增加客户量

B.扩大市场

C.提升顾客购物的满意度

D.提高产品价格

A.提高设计可靠性

B.提高顾客满意度

C.更好地开展团队式工作

D.提高企业的管理费用

A.顾客文件调查

B.顾客赞扬

C.索赔和经销商报告

D.以上全是

A.改善设计，使驾驶更加容易和舒适

B.将售后质保期由2年延长至3年

C.大力宣传该企业生产的汽车性能卓越，提高顾客对该车的期望

D.加强销售渠道建设，方便顾客购买和维修

E.提高销售价格

A.百分比量表法

B.满意序列表法

C.组合的方法

D.调查的方法