简述提高顾客满意度的方法。

A.提高设计可靠性

B.提高顾客满意度

C.更好地开展团队式工作

D.提高企业的管理费用

扩大产品组合的意义在于（）

A．占领更多细分市场，提高顾客满意度

B．提高企业知名度，增强企业竞争地位

C．分散项目投资风险，尽量发挥项目的潜力

D．更好的适应市场需求和竞争需求

A.贴近客户

B.关注细节

C.客户感动

D.聘用客户喜欢的客服人员

根据上述定义，下列属于电话营销的是（）。

A．某诈骗团伙每天都打出上万个电话，每天都会有人上他们的当，将钱汇人他们的账户中

B．李彦是某公司的业务代表，他从公司的资料库中随机抽取了一些客户，然后打电话向他们推销公司的新产品

C．某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，并赠送一些小礼品

D．小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单，然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求

A.某诈骗团伙每天都打出上万个电话，每天都会有人上他们的当，将钱汇入他们的账户中

B.李彦是某公司的业务代表，他从公司的资料库中随机抽取了一些客户，然后打电话向他们推销公司的新产品

C.某公司要求市场部员工定期对所有客户进行回访，了解客户对公司服务的满意度，并赠送一些小礼品

D.小青花了三天时间上网筛选出了一张客户名单，然后每天花两小时依次给名单上的客户打电话介绍公司的新产品并了解客户的需求