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（请给出正确答案）
A.要到客户电话2个小时没有录客，会给经纪人发短信提醒，3个小时没有录入，则会通过linkapp中的IM录客给这个经纪人的商圈经理发消息提示
B.不宜重复点击要电话按钮，以免客户界面刷屏
C.在客户拒绝提供号码后，再去多次点击要电话，引起客户注意，并给出电话
D.注意发起要电话的时机。不要过于唐突，可以做话语铺垫，例如：我稍后给您发一个要电话的申请，您同意一下，方便咱们后续联系
答案
C、在客户拒绝提供号码后，再去多次点击要电话，引起客户注意，并给出电话
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第1题
A.非经纪人过失未接通的电话，系统会推送push提醒
B.自然场景下的特价房客发，需在30分钟内处理，否则会被关黑
C.IM商机，不点击转委托按钮，也能看到客户手机全号
D.以上都不对
第2题
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复，不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候，关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应，会接到系统的提醒电话
第3题
A.当天IM会话未转委托，且没有留手机号微信，则在第二天的上午九点，会整合成待回聊的用户列表发送给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
B.当天IM会话未转委托，且没有留手机号微信，则当用户在14天内再次上线时，会发送提醒给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
C.当天IM会话未转委托，且没有留手机号微信，则在当天24点，会整合成待回聊的用户列表发送给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
D.当天IM会话未转委托，且没有留手机号微信，则当用户在7天内再次上线时，会发送提醒给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
第4题
A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人
B.同时可与多名经纪人发生对话
C.经纪人需要通过聊天索要客户电话，才能录客
D.客户通过贝壳/链家网发来的消息，经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒
第5题
A.经纪人要想获得码上有客的贝壳币奖励，从码上有客的界面进去录入客户，就可获得奖励
B.客户授权后，经纪人可以去LINK或者A+系统中点新增录入了客户，就可获得奖励
C.获得新客户后，先录入新客户再邀请客户扫码上有客邀请码，就可获得奖励
D.获得客户授权后，客户给经纪人发起了商机，经纪人直接在IM聊天界面一键转录入，就可以获得奖励
第6题
A.在线提醒：客户触发IM7日内，未加私，当客户再次进入新房页面，则提醒经纪人该客户在线
B.在线提醒：若客户14日内沟通经纪人数>1，则优先通知经验值高的经纪人，若top1在3min未复聊，则通知top2。晚11点-早8点不提醒
C.在线提醒：客户与经纪人对话满足ABA交互才提醒
D.复聊提醒：IM商机，若当日未转委托，在第2、3、4天上午9点30分定时提醒经纪人并呈现复聊名单
第7题
A.经纪人的所有客户必须录入App，业务管理部以录入客户的时间先后顺序作为裁定客户归属的依据
B.电话推荐/带客推荐都需在APP中发起操作，接收方在APP中确认接收
C.接收客户后，如查询到此客户在接收前已录App，必须告之推荐方，双方均可以跟进此客户
D.跨镇区推荐客户，带客前，本镇作为接收方，允许跨镇带客
第8题
A.经纪人小U上午带客户王先生看房，下午客户爱人来复看。录入带看时小U将王先生及其爱人分两次有效带看录入
B.因为王先生及其爱人属于同一购房目的下的同组客户，所以小U在完成带看后录入了王先生的真实有效电话，添加王先生爱人为内网系统中的备用联系人
C.小U的客户孙女士临时来看房，因为过户抽不开时间，小U委托经纪人F帮忙带看。在录入带看时，小U录入了带看，并在带看跟进中备注说明此带看由F帮忙带看
第10题
A.业主报盘时，电话号码是空号，但是通过微信可以联系上
B.房子正在履行租约，业主担心被打扰，于是只把租户电话录入内网
C.系统里的电话一直没人接，经纪人通过微信找业主要到另一个手机号并修改系统电话
D.业主跨城工作，原来的手机号弃用了，经纪人没有从内网系统删除
E.业主不希望被打扰，小贾自告奋勇把自己的手机号录为了系统电话实电话
