IM复聊功能中,多久时间段内上户且未转委托的客户上线经纪人会接收到提醒()
A.T-7
B.T-10
C.T-15
A、T-7
A.T-7
B.T-10
C.T-15
A、T-7
第1题
A.当天IM会话未转委托,且没有留手机号微信,则在第二天的上午九点,会整合成待回聊的用户列表发送给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
B.当天IM会话未转委托,且没有留手机号微信,则当用户在14天内再次上线时,会发送提醒给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
C.当天IM会话未转委托,且没有留手机号微信,则在当天24点,会整合成待回聊的用户列表发送给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
D.当天IM会话未转委托,且没有留手机号微信,则当用户在7天内再次上线时,会发送提醒给经纪人。提醒经纪人对用户发起回聊
第3题
A.在线提醒:客户触发IM7日内,未加私,当客户再次进入新房页面,则提醒经纪人该客户在线
B.在线提醒:若客户14日内沟通经纪人数>1,则优先通知经验值高的经纪人,若top1在3min未复聊,则通知top2。晚11点-早8点不提醒
C.在线提醒:客户与经纪人对话满足ABA交互才提醒
D.复聊提醒:IM商机,若当日未转委托,在第2、3、4天上午9点30分定时提醒经纪人并呈现复聊名单
第4题
A.Im响应率考核时间段为9点~21点
B.使用常用语回复,不算经纪人已响应
C.经纪人带看等不方便接分客的时候,关闭分客开关可避免无法及时响应im的情况
D.9点~21点间im超过1分钟未及时响应,会接到系统的提醒电话
第6题
A.非经纪人过失未接通的电话,系统会推送push提醒
B.自然场景下的特价房客发,需在30分钟内处理,否则会被关黑
C.IM商机,不点击转委托按钮,也能看到客户手机全号
D.以上都不对