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[单选题]

对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,最为客户端维护人员以下处理方法正确的是()。

A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起,而无需现场处理

B.现场测试带宽正常,其他网站访问正常,只有淘宝网访问有问题,可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题,我司不负责处理

C.此类问题经常出现,过一段时间又会自动恢复,不用联系客户,等它自动恢复即可

D.现场测试定位,提供源地址、出现问题的服务器IP地址、ping和tracert测试数据、httpwatch软件的抓包文件等信息给上一级处理

答案
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更多“ 对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,最为客户端维护人员以下处理方法正确的是()。”相关的问题

第1题

近期“xx门”事件频发,但大多是媒体报道或群众举报在先、执法介入在后.这种“监管被动化”是部分“洋品
牌”在中国有恃无恐钻空子的重要原因。事实证明,靠“洋品牌”自律效果非常有限。有关职能部门应该铭记自己的职责,始终牢记自己是管理者而非消费者.不应该像消费者那样对这些知名洋品牌抱有盲目的信心。如果监管部门对“洋品牌”的虚假宣传、违法经营或者涉嫌欺诈等行为放任不理,或只作出“毛毛雨”式的处罚。那么“洋品牌”乐得“入乡随俗”,甚至见利忘义,变身“洋忽悠”。这段文字意在说明:

A.对于部分“洋品牌”存在的问题,相关监管部门执法相对滞后

B.监管部门应对“洋品牌”违法行为加大监管力度

C.对于洋品牌违法行为过轻的处罚直接导致“洋品牌”变身“洋忽悠”

D.监管部门应该充分明确自身的职能,真正起到管理者的作用

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第2题

在处理客户的投诉时,掌握客户投诉的原则是非常必要的,因此客户投诉处理的关键是()。

A.积极面对

B.迅速处理

C.以诚相待

D.换位思考

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第3题

淘宝网官方建议详情页图片宽度与高度分别控制在()。

A.700像素

B.750像素

C.1500像素

D.1600像素

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第4题

客户访问销售通过PC端批量分享()可进入宣传册列表页面,点击对应宣传册图片,可查看相关宣传册详情。

A.小程序码

B.H5码

C.朋友圈链接

D.海报

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第5题

最初推出创新教育遭遇的__________,引起__________,甚至遭到非常不客气的指责,都说明了社会容忍创新的空间的大小,而创新的实验最后的获奖,同样说明了这一点。依次填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.冷遇 批评

B.冷遇 谩骂

C.质疑 争论

D.质疑 误会

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第6题

最初推出创新教育遭遇的______,引起的______,甚至遭到的非常不客气的指责,都说明了社会容忍创新的空间的大小,而创新的实验最后的获奖,同样说明了这一点。 填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.冷遇 批评

B.冷遇 谩骂

C.质疑 争论

D.质疑 误会

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第7题

:最初推出创新教育遭遇的__________,引起的__________。甚至遭到的非常不客气的指责,都说明了社会容忍创新的空间的大小,而创新的实验最后的获奖,同样说明了这一点。填入画横线部分最恰当的一项是()。

A.冷遇批评

B.冷遇谩骂

C.质疑争论

D.质疑误会

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第8题

最初推出创新教育遭遇的__________,引起的V,甚至遭到的非常不客气的指责,都说明了社会容忍创新空间的大小,而创新的实验最后的获奖,同样说明了这一点。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.冷遇 批评

B.冷遇 谩骂 来源:

C.质疑 争论

D.质疑 误会

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第9题

最初推出创新教育遭遇的__,引起的__,甚至遭到的非常不客气的指责,都说明了社会容忍创新空问
的大小,而创新的实验最后的获奖,同样说明了这一点。填入划横线部分最恰当的一项是()。

A.冷遇 批评

B.冷遇 谩骂

c.质疑 争论

D.质疑误会

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