更多“请美国人用餐，客人会提前到来。()”相关的问题
第1题
用餐服务礼仪是指（）
A.了解游客需求
B.巡视游客用餐情况
C.提前落实用餐事宜
D.引导游客入座就餐
E.落实客人用餐标准
点击查看答案
第2题
以下关于办理有预订宾客入住手续的工作程序，说法正确的是（）。
正确宾客的到来表示欢迎，表情应严肃认真
B、客人距离前台8步左右微笑点头并欢迎客人到来
C、客人距离前台3步左右请客人入座
D、查验客人证件后立即向客人收取定金
点击查看答案
第3题
当客人用餐完毕后，餐厅服务员应同时将台布、桌裙车下。（）
点击查看答案
第4题
在受理客人投诉饭店餐厅的饮食不卫生时，应告诫客人不要再去餐厅用餐，可外出就餐。（）
点击查看答案
第5题
如果客人要点美式早餐，应当建议房内用餐部经理上楼层帮助服务。（）
点击查看答案
第6题
迎宾员在中餐宴会开餐前（）min站在餐厅门口指定的位置恭候客人到来。
点击查看答案
第7题
零点餐厅接待的客人数量不固定，客人的口味需求不一，用餐时间交错，服务工作量较大，营业时间较长。（)
点击查看答案
第8题
有客人将宠物狗带到饭店用餐。但是吓到了其他客人。作为饭店经理．你怎么协调？
点击查看答案
第9题
下列（)说法与敬语要求相违背。
A.请,谢谢,对不起挂在口头
B.客人来用餐,应说“您好,请问您一共几位”
C.对一个人来用餐的应说“只有一个人吗？”
D.回答客人的要求时用遵从的口吻说“是”
点击查看答案
第10题
当客人享用餐后饮料及餐后酒时，值台员应将汇总的账单递给给主人。（）
点击查看答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
请输入或粘贴题目内容
搜题
拍照、语音搜题，请扫码下载APP
