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[单选题]

MSP整合营销商品介绍:店员是否对所推荐的或您中意的整合营销产品进行卖点的介绍,产品介绍需要采用()介绍法

A.BFE

B.AF

C.EFB

D.ABFE

答案

A、BFE

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第1题

在服务顾客过程中,不得用手指、头部或物品指顾客或为他人指示方向,不得强迫顾客接受自己所推荐的商品,如顾客表示不需要推荐服务时向顾客致歉并离开;依据顾客需要,观察顾客喜好,了解顾客消费心理,提高其购买兴趣,善于把握时机,从而促进销售;促销商品时不得采取抬高推荐品牌商品而故意贬低其它品牌商品,应如实介绍商品的产地、价格、性能、质量,不得夸大其辞、弄虚作假。以上这句话描述是否正确()
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第2题

商业资本家对商业店员的剥削主要体现在无偿占有()。

A.店员剩余劳动实现的剩余价值

B.店员销售商品的劳动所实现的全部价值

C.店员必要劳动实现的价值

D.店员销售商品的劳动所创造的全部价值

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第3题

以下哪种不可以提高拼团的营业额的做法()

A.每天持续群拉新

B.多在群里和顾客互动,答疑解问

C.多鼓励顾客晒单、自己也多分享晒单界面

D.积极转发素材、推荐商品

E.忙的时候对群不管不顾,不委托店员或运营人员管理

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第4题

MSP人员形象检测标准,店员、实习员工不允许穿着竞品,但小时工员工、兼职人员除外()
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第5题

便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口。()
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第6题

当顾客未选到合适商品,店员不需要主动拿出pad给顾客介绍产品,引导顾客在全渠道下单()
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第7题

介绍商品或顾客决定购买时应()

A.尽量多的介绍多种商品

B.提供咨询建议,实事求是

C.不确定活动价格的商品不介绍

D.以店员有内部优惠代替顾客支付

E.讲明注意事项,售后服务内容及三包规定

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第8题

当顾客没有明确购物需求时,店员可通过介绍店铺活动/商品区域,如左侧男装,右侧女装,店里现在有某某活动()
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第9题

如何激发客户对极速贷产品的兴趣()

A.提前铺垫,在介绍商品贷时导入产品

B.电话推销产品

C.成功办完单后介绍产品

D.对客户连续跟踪推荐

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第10题

不属于 营业中 的 是()

A.如顾客购买的商品缺货时,对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品

B.礼貌接待顾客,主动积极热情回答顾客问题,根据顾客需求介绍合适商品

C.调整促销布展,及时更换、清除破旧物料

D.随时整理展台,确保陈列整齐,卫生干净

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第11题

关于神访,以下正确的是()

A.准确了解店内产品核心卖点及演示动作,能够为消费者进行讲解.演示产品

B.因门店客流较多,无人上前接待,无需说明缘由

C.当顾客站在体验台前体验产品时,店员无需主动上前介绍和推荐产品

D.如遇到门店客流量较多时,无需在原地说道别语欢迎您下次光临(或类似话术)

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