总台接待员在客人入住建立客帐后，如发生调换房间、加床、修改房价等变化时，应及时填写（)等表格，通知结账处或对电脑资料做修改补充。

A.使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客用钥匙的回收保管统一由收银处负责

D.客人结账离店后，钥匙必须交回饭店

A.使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后，钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收统一由收银处负责

A.使用机械钥匙的饭店，问讯员应主动提醒客人外出的时候将钥匙交总台保管

B.使用电子钥匙的饭店，总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙

C.客人结账离店后，钥匙必须交回饭店

D.客用钥匙的回收统一由收银处负责

A.经理办公室

B.销售部

C.商务中心

D.总台

A.经理办公室

B.商务中心

C.销售部

D.总台

A.总经理办公室

B.客人房间

C.行政楼层

D.总台

A.总经理办公室

B.客人房间

C.行政楼层

D.总台

A.电话总机员

B.酒店代表

C.行李员

D.总台接待员