第1题
A.高低式
B.交叉式
C.前腹式
D.自然式
第2题
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
第3题
第4题
A.大堂经理
B.行李员
C.礼宾员
D.接待员
第5题
大堂经理在网点营业开始前应协助组织和参加网点晨会,根据服务礼仪规范,统一着装并配戴工号牌,检查员工仪容仪表,对员工进行服务规范的指导和培训()
第6题
第7题
A.总机及时向客房服务中心反映叫醒、请勿打扰服务的问题
B.礼宾处及时向大堂经理反映行李寄存服务方面的问题
C.礼宾处及时向部门经理反馈委托代办服务完成情况
D.接待处或礼宾处及时向客房服务中心反映客人物品遗失问题
第8题
第9题
A.安全服务
B.迎送宾客
C.客房送餐
D.问讯服务
第10题
A.中队(站)
B.支队
C.总队
D.大队
第11题
A.陌生人
B.访客
C.工程维修人员
D.以上三项都对
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
订单号:
遇到问题请联系在线客服