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（请给出正确答案）
[单选题]
某小区召开业主大会，会上物业管理处马主任现场解答业主的提问．其中符合法律规定的是（）。
A.未经业主委员会同意，顶楼业主不得私自封闭屋顶天台
B.经物业管理处同意，业主可在自家临街外墙设置广告牌
C.未经业主委员会同意，开发商无权出售架空层内的车库
D.经工商行政管理部门许可，业主可将自家住宅改为商店
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（请给出正确答案）
A.未经业主委员会同意，顶楼业主不得私自封闭屋顶天台
B.经物业管理处同意，业主可在自家临街外墙设置广告牌
C.未经业主委员会同意，开发商无权出售架空层内的车库
D.经工商行政管理部门许可，业主可将自家住宅改为商店
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第1题
某小区召开业主大会，会上物业管理处马主任现场解答业主的提问，其中符合法律规定的是（）。
A. 未经业主委员会同意，顶楼业主不得私自封闭屋顶天台
B. 未经业主委员会同意．开发商无权出售架空层内的车库
C. 经物业管理处同意，业主可在自家临街外墙设置广告牌
D. 经工商行政管理部门许可，业主可将自家住宅改为商店
第2题
2018年1月，在义务监督员会议上，义务监督员提出建议：（1）本小区中心花园铁艺围栏锈蚀损毁严重，应予更换；（2）由物业服务公司同义务监督员共同组成筹备组，组织召开首次业主代表大会，选举产生业主委员会。在会上，物业服务公司提出，基于物价上涨，物业管理成本提高，要求提高物业服务费收费标准。
2018年3月2日，买了该小区5幢甲单元201室二手房的雷小姐刚入住1天就发现天花板开始滴水，意识到三楼邻居刘某家可能漏水了。她立即向物业服务公司反映情况，公司称一直联系不上刘某及其家人，不能入室检修。结果情形越来越糟，天花板、家具、衣服等物品受损相当严重，而物业服务公司仍然不来维修。最后在雷小姐的强烈要求下，物业服务公司砸开三楼房门入内维修，发现屋内使用了多年的水笼头爆裂，家里的东西也被泡得不成样子。对此，雷小姐极为不满，斥责物业服务公司拖延了抢修时间。物业服务公司则称，住户不在家，公司无权破门而入。后三楼住户刘某回来后，对于他们破门而入的行为感到很恼火，三方矛盾很大。
河景园物业管理处小李建议，雷小姐刚入住就对公司有不好的印象，为提高小区服务水平，维护公司品牌形象，管理处可以在近期开展一次维修质量月活动，为业主免费进行水电设施的检查，以树立良好企业形象。
请回答：
格式：（1）请问更换铁艺围栏事项应由谁决定？费用如何解决？
（2）义务监督员提出的建议（2）是否可行？为什么？
（3）物业服务公司要求提高物业服务费收费标准是否合理？请说明理由。
（4）在上述紧急情况下，物业服务企业能否破门而入进入刘某家中维修？请说明理由。
（5）根据心理学“近因效应”，小李的建议是否可行？请说明理由。
第3题
A.停车场地闲置的应当出租
B.业主大会对出租场地收入使用有决定权
C.业主大会可以决定公用部位的使用
D.出租收费标准由开发商确定
第4题
业服务企业签订物业服务合同。随后，甲物业服务企业进场接管，原物业服务企业拒绝撤场。就此，甲物业服务企业提起诉讼，要求原物业服务企业立即退出该小区物业管理区域，法院不予受理。期间，240名业主提议召开业主大会，就是否变更物业服务企业进行表决，虽提议人数刚好符合法定最低人数要求，但未果。之后，街道办事处介入，组织召开了该小区业丰大会，决议结果为续聘原物业服务企业。
1.该小区召开业主大会，决议是否续聘原物业服务企业至少需有()名业主出席会议。
A.400
B.600
C.800
D.900
2.如果出席业主大会的业主人数为900人，则续聘原物业服务企业，同意的业主人数至少为()人。
A.300
B.450
C.600
D.675
3.原物业服务企业对招标结果有异议，在公示期间应采取的措施为()。
A.寻求媒体援助
B.投诉招标代理机构
C.向街道办事处投诉
D.书面质疑业主委员会
4.法院不予受理甲物业服务企业诉讼请求的原因为()。
A.原物业服务企业服务期未满
B.甲物业服务企业不具备诉讼主体资格
C.业主委员会无权选聘甲物业服务企业
D.业主委员会与甲物业服务企业签订的合同无效
5.就业主大会决议结果，甲物业服务企业采取的应对措施可能为()。
A.接受业主大会决议结果
B.向业主委员会索赔
C.向招标代理机构索赂
D.向行业主管部门投诉
第5题
A.业主委员会
B.业主大会
C.物业管理处
D.物业服务中心
第6题
第7题
反映：物业撕毁通告，居民很不乐意。据小区居民何女士介绍，因为小区物业管理存在很多不到位之处，电动车被偷，垃圾得不到及时清理，业主提的很多意见得不到回复，很多业主想成立业主委员会，以维护自身合法的权益，目前他们十几个人积极组织为筹备业主委员会工作做了很多工作，但盖有居委会的通告刚贴出不久就被物业管理人员给撕掉了。另一居民林女士称，小区物业海南XX物业管理有限公司的主任带头，将业主们在小区门口张贴的经海秀居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”全部撕掉，其认为这是明目张胆抗拒政府，物业阻挠业主成立业主委员会，让小区居民很愤怒。
回应：乱张贴和“双创”工作格格不入。据物业管理人员何主任说法，小区居民成立业主委员会，物业无反对意见，但成立业主委员会需按照合法程序申请，居民的述求、相关的通告应贴在小区公告栏上，而不应贴在居民楼各个楼道的大门上，这样不仅影响小区整体美观，损害居民权利，还和海口的“双创”工作格格不入，物业公司作为小区的管理者不允许这种乱张贴现象存在。何主任还表示，希望居民在张贴相关通告时能和小区物业管理人员协商，或者咨询居委会，街道办等政府相关部门，寻找合适的位置进行合理张贴，根据个人意愿随意张贴不合理。
困难：业主不知如何筹备成立业主委员会。据秀英街道办事处秀海社区居民委员会反映，海岛阳光二期小区符合成立业主委员会的条件，可根据有关规定和小区部分业主代表的申请成立首届业主委员会。秀海社区网格人员王女士说，该小区一些业主想成立业主委员会，但又不知道申请业主委员会的相关手续，居委会只能是做好积极引导工作，希望业主能够推举代表到秀英街道办递交相关材料，按照合法的手续成立业主委员会。
请根据以上内容，回答下列问题。
41.小区业主想成立业主委员会的根本目的是()。
A.响应政府的号召
B.实行小区自治
C.维护自身合法权益
D.对抗物业服务企业
42.物业管理人员撕掉居委会盖章的“关于成立业主委员会的筹备组成员自愿报名的通告”的原因是()。
A.通告张贴位置不合理
B.对抗政府
C.反对成立业主委员会
D.张贴通告时没有与物业管理人员协商
43.以下关于业主委员会与物业公司的关系，说法错误的是()。
A.业主委员会和物业公司均执行业主大会决议和管理规约，为业主的利益工作
B.业主委员会贯彻业主大会决议，听取和反映业主意见，监督物业公司执行物业管理合同以及业主大会决议和管理规约
C.业主委员会与物业公司两者的角色有区别
D.业主委员会和物业公司两者是一种敌对关系
44.针对该小区出现的问题，建议选择()模式来解决处理。
A.业主自主管理
B.开发商物业经营管理
C.行政式物业管理
D.多元主体共同治理
45 .妥善解决纠纷的途径是()。
A.政府有关部门做好必要的协调工作，维护社区和谐局面
B.物业公司提高管理素质和管理质量
C.以上都对
D.业主按照合法的手续成立业主委员会
第8题
A.招标
B.协议选聘
C.双向选择
D.招投标
第9题
1、人工费：
（1）人员工资及按比例计提的保险费用和福利费用：
①项目经理的工资；②社会保险；③工会经费
（2）项目人员年终绩效奖励
2、工程保修费用
3、公共区域清洁卫生材料费用
4、管理区域装修垃圾清运费用
5、对社会的爱心捐赠
6、用于该项目的固定资产折旧
7、共用部位共用设施设备日常运行和维护费用
8、共用设备设施及公众责任保险费用
9、公共秩序维护费用
10、首次业主大会会议的筹备经费
11、满足部分年轻业主孩子的需要开出的“下午四点半学校”发生的费用
江苏美家园物业服务公司(为增值税一般纳税人)在2018年2月发生如下经营业务：
（1）收取物业服务费收入（含税）212万元，开具增值税专用发票；
（2）原价代收电费50万元，增值税专用发票由电力公司直接开具给业主；
（3）采购办公用品等成本支出23.4万元，取得的增值税专用发票上注明的增值税税额为3.4万元；
（4）物业公司自用巡逻车辆发生油料费1.17万元，取得的增值税专用发票上注明的增值税税额为0.17万元。
2018年4月5日，物业管理处接到业主王先生的电话，说业主李女士在小区里被杀。
请分析并回答：
格式：（1）在以上物业服务费测算项目中，哪些费用项目不应计入该项目物业管理成本？请说明原因。
（2）计算江苏美家园物业服务公司2018年2月应纳的增值税。
（3）物业管理处接到业主王先生的电话后，应如何处理？
