河景园于2011年2月交付使用，由于该小区尚未成立业主大会，物业服务公司聘请了15位业主作为物业服

务义务监督员，并定期召开会议征求意见，通报情况。

2018年1月，在义务监督员会议上，义务监督员提出建议：（1）本小区中心花园铁艺围栏锈蚀损毁严重，应予更换；（2）由物业服务公司同义务监督员共同组成筹备组，组织召开首次业主代表大会，选举产生业主委员会。在会上，物业服务公司提出，基于物价上涨，物业管理成本提高，要求提高物业服务费收费标准。

2018年3月2日，买了该小区5幢甲单元201室二手房的雷小姐刚入住1天就发现天花板开始滴水，意识到三楼邻居刘某家可能漏水了。她立即向物业服务公司反映情况，公司称一直联系不上刘某及其家人，不能入室检修。结果情形越来越糟，天花板、家具、衣服等物品受损相当严重，而物业服务公司仍然不来维修。最后在雷小姐的强烈要求下，物业服务公司砸开三楼房门入内维修，发现屋内使用了多年的水笼头爆裂，家里的东西也被泡得不成样子。对此，雷小姐极为不满，斥责物业服务公司拖延了抢修时间。物业服务公司则称，住户不在家，公司无权破门而入。后三楼住户刘某回来后，对于他们破门而入的行为感到很恼火，三方矛盾很大。

河景园物业管理处小李建议，雷小姐刚入住就对公司有不好的印象，为提高小区服务水平，维护公司品牌形象，管理处可以在近期开展一次维修质量月活动，为业主免费进行水电设施的检查，以树立良好企业形象。

请回答：

格式：（1）请问更换铁艺围栏事项应由谁决定？费用如何解决？

（2）义务监督员提出的建议（2）是否可行？为什么？

（3）物业服务公司要求提高物业服务费收费标准是否合理？请说明理由。

（4）在上述紧急情况下，物业服务企业能否破门而入进入刘某家中维修？请说明理由。

（5）根据心理学“近因效应”，小李的建议是否可行？请说明理由。