题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
以下说法错误的是()
A.客户可随时通过10086人工台,无需验证服务密码后开通短信炸弹应急防护服务B.套餐费:0 元/月C.防护生效期内发往用户的正常验证码短信、动账提醒短信(如银行信息)等正常端口业务短信也会被拦截,可能会对客户正常使用其他业务造成影响,请务必在服务开通前告知客户此影响D.该应急防护不会对10086开头短信进行拦截,不会对客户接收10086开头短信造成影响
答案
A
A
第2题
A.“短信炸弹”应急防护
B.高频骚扰电话拦截业务
C.呼死你防护
第3题
A.短信炸弹应急防护
B.呼死你防护
C.高频骚扰电话拦截
第7题
A.验证服务密码后可告知
B.可引导客户发送‘ZLCX"发送到10086,根据提示回复服务密码后查询姓名及证件号码
C.可发送短信501到10086查询
D.不可告知
第8题
A.10086端口短信、点对点手机短信等
B.银行短信、余额变动短信、贷款短信
C.支付宝、淘宝等的验证码短信
D.快递短信、工资短信
第9题
A.客户已开通呼死你应急防护产品,拨测无呼死你应急防护产品提示音,此为数据不同步。取 消后重新开通测试,若无效,提交工单处理
B.客户开通了呼死你应急防护产品,提示音正常,单安提示输入无法正常使用,提交工单处理,类 别为:信息安全--防护产品--呼死你应急防护产品
C.若用户对呼死你防护业务发起投诉,提交工单时 无需建议用户留下其他联系电话
D.涉及呼死你来电应急防护服务方面的业务问题,10086人工无 法解决的,请用户前往当地移动营业厅处理