酒店前厅部负责销售酒店客房、餐饮、娱乐等产品，因此在销售客房的同时，不应忽视对其他服务设施和服务项目的推销，以使客人感到酒店产品的综合性及完整性。（)

A.前厅部

B.公共区域

C.客房部

D.餐饮、康乐部

A.提供服务

B.销售客房

C.控制房情，协调沟通

D.提供资料，辅助决策

A.客房管理

B.前厅管理

C.餐饮管理

D.康乐管理

餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等信息的服务，业务开展初期只提供()接入的服务方式。

A．立即向酒店前厅部值班经理报告

B．并通知保安部和工程部

C．保护好现场

D．弃车而逃

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

A.餐饮

B.客房

C.娱乐

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部