在接待宗教界人士时，导游人员除要学习了解我国宗教政策，掌握有关基本情况外，还要()。

A.导游人员既代表接待方的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任,要协调好这两者之间的关系

B.导游人员是国家方针政策的宣传者和执行者,也是代表旅行社完成旅游计划的执行者,同时还要负责将游客的反馈意见向上传达,要协调好这三者之间的关系

C.导游人员是旅游活动中各个部门、单位之间的第一联络员,在各旅游企业之间起着重要的协调作用

D.导游人员面对的游客来自不同地域有着不同的文化和性格,一起游览时难免发生

A.知识准备要充分、共同话题要深讲

B.项目安排少涉及文化、多涉及娱乐

C.注重接待礼仪、讲究导游艺术

D.服务商务旅游者、协助探亲访友游客

E.重视推荐美味佳肴

A.导游

B.旅行社接待人员

C.旅行社宣传人员

D.护士

A.导游人员提醒游客不要将房号告诉陌生人

B.提醒司机锁好车门、关好车窗

C.导游人员提醒游客贵重物品随身携带

D.导游人员提醒游客不要与私人兑换外币

E.导游人员提醒游客不要让陌生人随便进入房间，但自称饭店维修人员者除外

A.按正常情况下，需要按院办通知，我科接待人员要核实院办提供的介绍信

B.在接到介绍信后，我科人员要了解新闻记者采访的目的，需要采访的内容

C.在突发接到新闻记者到访现场时，我科人员应热情接待，配合记者的采访

D.在突发接到新闻记者到访现场，我科人员应该拒绝采访，需要告知按院办通知才能采访

A.财产安全或者人身安全

B.财产安全和人身安全

C.人身安全

D.财产安全