题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
连云港号码客户反映无法在苏州办理销户重开,以下说法正确的()
A.营业厅已递交连云港无法销户重开的截图,直接转单IT核实B.省IT回复:请在正常工作日截取日志后核实,我们告知客户请客户正常工作人员到厅办理C.经核实知识库说明,连云港号码无法在苏州营业厅销户重开,向客户解释无法在苏州营业厅办理D.在向客户解释无法在苏州办理销户重开,客户坚持表示已至营业厅测试办理,营业厅记录核实,我们尝试将营业厅无法办理的截图转单IT确认,派单意见写清楚:经核实知识库说明,销户重开无法跨区办理,烦请协助核实营业厅无法办理报错非此提示的原因后再答复客户
答案
CD