下列关于客户导向的考核体系中建立考内部相连的评估系统说法不正确的是()
A.评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连
B.管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上
C.与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位
D.为了满足客户的多样化需求
A.评估指标应与组织的总目标及每一个人有机相连
B.管理者应该将精力重点放在能产生不同效果的评测标准上
C.与客户相关的指标应在考核指标中占有一席之地位
D.为了满足客户的多样化需求
第3题
A.区域经济总量、金融生态、信用环境等外部指标
B.分支机构信用规模、信贷质量、客户结构等内部定量指标,经营理念、管理基础、工作作风、班子行为、历史因素等内部定性指标
C.内外部监管中发现的问题
D.上一年度信贷结构调整考核等级、上一年度经营综合考评等级行结果
第4题
A.医疗保障行政部门
B.医疗保障经办机构
C.定点医药机构
D.卫健部门
第6题
A.贯彻执行国家及地方道路运输有关法律法规、方针政策和标准规范
B.制定本单位的车辆技术管理规章制度、标准规范和操作规程
C.建立车辆技术管理考核体系,制定各类定额标准和技术质量指标
D.以上都是
第7题
A.通过经济资本的量化管理提高风险管理的精密度,增强风险防范的主动性,实现收益覆盖风险并建立风险与收益并重的导向
B.推动商业银行制定科学的业绩评估体系,促进商业银行提高全面风险管理水平
C.作为微观层面贷款定价的重要依据,通过合理定价弥补其预期损失
D.从资本需求与供给的评估角度参与商业银行的业务战略规划
第8题
下列关于“流程银行”的理解,正确的是()。
A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工
B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式
C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点
D.流程银行不能为客户提供个性化服务
第9题
A.管理供应商关系所必需的所有活动
B.如果供应商不是由其客户管理,客户关系就将由供应商管理
C.尽可能降低企业暴露于供应市场的风险
D.着眼于在组织内部建立可持续改进的采购过程
第10题
A.考核按照价值导向,原则上政企考核(不含服务)权重不低于50%
B.对于商务楼宇、工业园区等政企客户较为集中的网格,要提升政企业务的考核权重
C.对于农村、住宅小区为主的网格,要充分体现对个人、家庭的业务考核
D.网格考核要差异化、个性化,避免一刀切
第11题
A.组元可以是单一的元素或化合物
B.单组元体系中可以形成多个相
C.多元合金可以形成单相组织
D.同一个相的成分、结构与性能完全相同