首页 > 公务员> 强国挑战

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）

A.介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎

B.询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情

C.询问旅游者托运的行李件数，并进行清点

D.帮助放游者提取行李并引导其上车

E.介绍旅行社的业务和下饭店的情况

答案

查看答案

发布时间：2022-05-13

更多“导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（）”相关的问题

第1题

如果导游在机场未接到应接的散客游客，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1小时。（)

点击查看答案

第2题

在接到应接的旅游团后，全陪应就旅游全程安排向旅游者进行简明扼要的介绍，其目的是尽快与旅游者建立起（）。

A.信用关系

B.信任关系

C.诚信关系

D.情感关系

点击查看答案

第3题

导游员带团游览出发前应该做好哪些工作？（)

A.导游必须至少提前10分钟抵达出发地点

B.站立车旁，礼迎旅游者上车

C.核实、清点实到人数

D.提醒注意事项;开车前再次清点人数

点击查看答案

第4题

散客张先生在机场等候多时未见接站导游员，便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时，导游员首先应该（）

A．实事求是地向游客说明情况，诚恳地赔礼道歉，求得客人原谅

B．问客人为什么不多等一会，自己只迟到了一小会

C．不做任何解释先致歉，协助办理客人入住手续

D．拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了

点击查看答案

第5题

导游员将散客或小包价旅游团送到饭店后，应帮其尽快完成（）手续。

A.饭店预订

B.行李交接

C.住宿登记

D.日程确认

点击查看答案

第6题

散客入住饭店后，导游员提供的首要服务工作是（)。

A.告知散客饭店提供的服务项目和自己要现付的费用

B.叮嘱散客提前预定赴下一站的交通票

C.向散客介绍所在城市概况和主要景点

D.跟客人确认日程安排，将安排表、游览券、交通票交给客人，让其签字确认

点击查看答案

第7题

散客入住饭店后，导游员应做好的系列服务主要有（)。

A.明确告知散客饭店提供的服务项目，离店时要现付的费用

B.负责核对散客行李，请行李员送入客人房间

C.将散客日程安排表填好，请其签字确认

D.提醒散客提前确认已购好的前往下一站的机票

E.填写《零散游客登记表》，反馈给旅行社接待部

点击查看答案

第8题

迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，导游员通常应提前（）进车运站台等候。

A.30分钟

B.45分钟

C.60分钟

D.90分钟

点击查看答案

第9题

导游确认迎接到该接的游客后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对游客表示欢迎。（)

点击查看答案

第10题

旅游者自行安排旅游行程，以零星现付的方式购买各项旅游服务的旅游形式称（）

A.散客自助游

B.小包价旅游

C.散客团队游

D.散客一日游

点击查看答案

第11题

散客旅游与团队旅游的相同点是（)。

A.旅游的目的相同

B.旅游方式相同

C.旅游者人数相同

D.服务价格相同

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

考试指南全部 >

2024年山东省初级会计证书发放温馨提示，可现场领取也可申请邮寄初级会计证多久考 2025年初级会计报名费多少钱？收费标准是什么？黑龙江2024年中级会计考试时间是什么时候？经济师中级合格条件经济专业中级资格考试科目经济师中级职报考条件 2024年佛山市三水区初级会计纸质证书领取时间：9月20日至11月22日 24年广东初级会计考试时间怎么分配的 2025年初级会计职称报名流程及时间

下载APP

关注公众号

TOP