导游确认迎接到该接的游客后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对游客表示欢迎。（)

在珍珠馆，朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法，并为朱女士讨价还价，终以900元成交。下午16：40旅行团游览计划内的景点，但该景点即将关门，游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中，2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示：可以安排。

次日出发前，朱女士手持前日所购项链，要求王小姐帮助其退换，并说：“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示：货既售出，不能退换。上午结束参观后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，呆在车里不动身，王小姐恳求说：“这是定点购物点。大家帮帮忙，不买东西没关系，进店逛一圈也可以。”于是，一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13：30赴机场途中，数名游客又提起购书一事。王小姐表态说：“没时间了”。一周后，地接社接到新加坡组团社发来的传真，声明：该社今后若有团赴N市，不能由王小姐带团。

试问：王小姐在接待该团过程中做错了哪些事？为什么？

A.手心向外45°，手腕与小臂成平直

B.五指并拢，手腕与小臂成平直

C.五指并拢，手心向外45°，手腕与小臂成平直

D.五指并拢，手心向外45°

A.成捆券交接，接收人应核对所贴封签与该捆票币票面相符，并卡把准确

B.成把券交接，接收人应确认每把钞券腰条已加盖交出人名章并卡把准确

C.换人交接后，接收人可以将原把钞券直接用于对外支付

D.不成把钞券交接，接收人必须逐张清点核实

A.同学有难必帮

B.自己钱不够，问寝室同学先借点

C.详细询问他父亲的病况

D.必须与其本人当面或实时视频核实