在结账时,打开钱箱却发现没有足够的零钱找给顾客,以下哪种行为是错误的()
A.立刻联系管理组换取零钱,并在原地等待
B.暂时与旁边的收银秤换取零钱
C.先用自己的钱垫付给顾客
D.向顾客表示歉意,并询问是否可以使用微信\支付宝\会员等支付方式支付
E.立刻去办公室找管理组,换零钱
暂时与旁边的收银秤换取零钱先用自己的钱垫付给顾客立刻去办公室找管理组换零钱
A.立刻联系管理组换取零钱,并在原地等待
B.暂时与旁边的收银秤换取零钱
C.先用自己的钱垫付给顾客
D.向顾客表示歉意,并询问是否可以使用微信\支付宝\会员等支付方式支付
E.立刻去办公室找管理组,换零钱
暂时与旁边的收银秤换取零钱先用自己的钱垫付给顾客立刻去办公室找管理组换零钱
第1题
A.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码
B.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重
C.顾客带大量零钞到收银台结账,请顾客到附近银行兑换成整钱
D.结账中发现套现、假币现象,及时通知主管传达给每一位员工
第2题
A.政府应对舆情,没有做到足够重视
B.政府面对舆情时的说辞主要应增强民众的信任感
C.政府面对舆情时不应该过多地寻找客观原因,应该从自身找原因
D.政府应对舆情时,应做到信息透明,态度诚恳,而不能避而不谈或者避重就轻
第3题
A.200
B.197
C.100
D.97
第4题
A.200
B.165
C.135
D.100
第5题
A.200
B.165
C.135
D.100
第6题
A.75
B.100
C.125
D.175
第7题
A.商品没有称重或称错时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域重新称重
B.商品黑码无法结账时,礼貌向顾客致歉,及时找人去商品所在区域查询条码
C.结账过程中收银机突然死机、掉线或出现故障时应礼貌向顾客致歉,并及时通知主管维修
D.顾客带大量零钞到收银台结账,礼貌向顾客致歉,及时呼叫值班主管帮忙核对,减少顾客的等待时间
第9题
A.使用假币罪
B.敲诈勒索罪
C.抢劫罪
D.强迫交易罪
第10题
A.采用的答题策略不同
B.使用大脑的具体部位不同
C.睡眠不足对大脑部分功能区的抑制程度不同
D.回答难题时前额叶皮质区比回答简单题活跃
第11题
缺觉的孩子回答难题和简单题目表现出差异的根本原因是()。
A. 进化论和进步论的根本区别
B. 反进化论的观点缺乏事实根据
C. 进化论很难预测物种的进化趋势
D. 应科学认识进化论的含义和作用