用户要求退费时，须由机主本人持有效证件原件、发票和收据原件或经办人持本人有效证件原件、发票和收据原件以及机主本人有效证件原件到场办理（）

用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理，如宽带未到期提前拆机，可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则，具体以办理的宽带套餐为准。（)

解除挂失及撤销挂失均须由客户本人持有效身份证件及原挂失申请书客户联到原挂失网点进行办理。（）

个人户不能提供原始押金票据的，应由机主本人提供《客户票据缺失声明》本人办理，不允许代办。单位户应在提供单位介绍信中声明原始押金票据丢失以及票据的金额和所办理的业务种类。未在单位介绍信中声明的，或填写《客户票据缺失声明》并加盖公章。未提供原始押金票据的，营业员应在退押金票据的备注中注明“原票据丢失”字样，同时由值班经理及以上负责人鉴权审批。()此题为判断题(对，错)。

以下关于保险当日撤单描述正确的是()。

脚手架的搭设和拆除必须由考核合格的持有效证件的专业（）进行

退预存、退押金业务：个人用户机主本人办理需提供机主有效身份证件原件;代办时需提供机主有效身份证件原件和代办人有效身份证原件以及机主委托函。（)

《电信服务规范》明确在电信服务中，禁止以任何方式限定电信用户使用其指定的业务，以下行为不符合电信服务规范要求的是哪项？（)

个人大额存单转让不支持代办，仅限出让人及受让人双方本人持有效证件至柜台办理。（)

办理线下补办ETC业务开户人为单位客户时需经办人持（）等资料。