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[多选题]

以下属于前厅部礼宾服务处的职责有（)。

A.回答宾客有关酒店部门服务的一切问题

B.机场车站等让外迎送

C.开关车门、店门

D.为宾客搬送行车

E.代客联系车辆

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发布时间：2022-08-28

更多“以下属于前厅部礼宾服务处的职责有()。”相关的问题

第1题

不属于前厅部的岗位是（)。

A.总机

B.商务中心

C.PA

D.大厅服务处

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第2题

礼宾服务处主要负责维护宾客关系。负责VIP客人的接待、紧急情况的处理以及客人的投诉等。（)

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第3题

以下属于监察机关的职责的有（)。

A.监督

B.调查

C.处置

D.处理

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第4题

酒店对客服务的起点是（)。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第5题

（)是酒店最主要的营业收入部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第6题

以下职责中属于公路运输管理部门的具体职责的有（)。①制定公路运输政策;②处理道路交通事故;③进行运价和运输单证管理;④制订运输企业单车作业计划;⑤审批运输业户的开、停业申请

A.①②③④⑤

B.①③⑤

C.②④⑤

D.①②④

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第7题

（)是酒店员工最多、管理难度较大的部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第8题

宴会固定资产通常按三级账方式进行账册登记，其中一级账的负责部门是（)

A.财务部

B.餐饮部

C.宴会部

D.前厅部

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第9题

（)是酒店接待的窗口，是宾客活动最多的接待部门，是安全管理的关键点。

A.前厅部

B.公共区域

C.客房部

D.餐饮、康乐部

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第10题

“前厅部”这一术语，在英语中被称为（)。

A.Lobby

B.Front desk

C.Front office

D.Reception

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第11题

民法，是国家法律体系中的重要部门法之一，与人们的生活密切相关。以下属于我国民法的有（）。

A.《物权法》

B.《担保法》

C.《继承法》

D.《婚姻法》

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