更多“如客户办理的业务不属于我公司业务范围时,应讲:“你这业务不属于我公司业务范围,我这办不了。”()”相关的问题
第1题
以下不属于我买网目标客户的是()。
A.大企业的食品团购
B.外资公司高管
C.居家生活一族
D.办公室白领
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第2题
下列不属于我公司高炉容积的是()。
A.3000m3
B.5800m3
C.1080m3
D.2500m3
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第3题
由于我公司维护的网络或设备故障,造成非重要集团客户业务全阻持续超过1小时或者集团客户业务性能下降,此类故障为:()
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第4题
《陕西移动客户服务质量评测管理办法(试行)》涵盖的业务范围包括公司面向个人市场、家庭市场、集团客户市场的()。
A.各类基础业务
B.增值业务
C.营销活动
D.以上皆是
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第5题
期货公司介绍客户参与风险管理试点业务的范围不得超出控股风险管理公司在协会备案的试点业务范围。()
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第6题
下班时如仍有等候办理业务的客户,应()。
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第7题
客户身份识别业务范围规定:对办理单笔交易金额()以上行内及跨行汇款业务,应核对客户有效实名证件、登记相关信息并留在相应复印件或影印件。
A.1万元(不含)
B.1万元(含)
C.5万元(含)
D.5万元(不含)
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第8题
营业厅临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如仍有等候办理业务的客户,应继续办理。()
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第9题
客户办理川通过密码受理的业务时,首先引导客户通过密码办理;如客户使用的是非有效服务密码或遗忘了服务密码,应凭证件来小理业务。()
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第10题
中国银行郑州分行属于我公司金牌客户,服务等级为金牌级,对于总行到分理处的端到端2M专线,因总行端为155M CPOS接入,属于汇聚电路,十分重要,因此总行端电路业务保障等级对应于()级,分理处端只有1条2M电路,此电路业务保障等级对应于()级。
A.AAA,AAA
B.A,AAA
C.AAA,A
D.AAA,AA
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第11题
网点受理客户综合汇款业务时,如付款人无法提供收款人开户行详细信息,需拒绝办理业务。()
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