总体来说，前厅部与财务部就长途电话费收取进行沟通、协调的主要内容不包括（)。

A.送交房价变更通知单

B.每日送交客房营业分析对照表

C.送交贵宾接待通知单

D.送交在店客人名单

A.员工工资

B.员工招聘

C.员工考核

D.员工录用

A.解决客房钥匙遗失后的补、配问题

B.通报电梯维护计划

C.确定饭店内部装修预算

D.送交电话报修单

A.为客人提供清洁卫生的环境

B.包括前厅部等多个部门

C.负责住店客人的接待服务工作

D.不负责客房设施设备维护

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

A.前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门

B.前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门

C.前厅部是饭店的信息集散枢纽

D.前厅部门是客务关系的纽带

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

A.财务部

B.餐饮部

C.宴会部

D.前厅部