更多“前厅服务员与餐饮部员工都应当为客人提供优质的服务,但是在提供服务的过程中,所肩负的具体道德责任不尽一样,在生活中,这主要体现了饭店职业道德中的()性。”相关的问题
第1题
前厅服务员与餐饮部员工都应当为客人提供优质的服务,但是一般情况下,在提供服务的过程中,所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
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第2题
前厅服务员与餐饮部员工都应当为客人提供优质的服务,但是在提供服务的过程中,所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的()性。
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第3题
前厅服务员与保安部员工都应当对客人热情友好,但是在这方面所肩负的具体道德责任不尽一样,这主要体现了饭店职业道德中的安全性。()
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第4题
对于前厅服务员来说,前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行沟通。
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第5题
为吸引客人注意力,前厅服务员的行为举止应大方、得体,表情和善。()
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第6题
前厅服务员在听取客人意见时,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行沟通。
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第7题
前厅服务员在听取客人意见时,一般情况下,身体前倾,眼神关注讲话者,这体现出服务人员通过()与客人进行沟通。
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第8题
()是酒店员工最多、管理难度较大的部门。
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第9题
前厅服务质量是指酒店前厅以其所配置的设施设备为依托,为客人提供的前厅相关服务,从而满足客人物质和精神的需要。()
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第10题
总体来说,下列有关房务部的表述错误的是()。
A.为客人提供清洁卫生的环境
B.包括前厅部等多个部门
C.负责住店客人的接待服务工作
D.不负责客房设施设备维护
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第11题
下列有关房务部的表述错误的是()。
A.为客人提供清洁卫生的环境
B.包括前厅部等多个部门
C.负责住店客人的接待服务工作
D.不负责客房设施设备维护
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