销售过程中,销售代表为什么要关心客户所关心的? - 喜财猫问答

第1题

为什么销售代表要学会要求客户及时成交？

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第2题

销售人员在问候客户的过程中要有所停顿，其目的是（)

A.增加自信

B.等待客户所回应

C.表示尊重

D.吸引对方注意力

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第3题

服务员在销售过程中可以不用关心客户的另一半，因为他们不是实际的购买人。（)

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第4题

房地产项目所开发、销售的形象的集中代表、体现房地产产品给客户第一印象的是（)

A.销售案场

B.沙盘模型

C.LOGO

D.形象墙

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第5题

对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。（)

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第6题

在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活处理客户提出的各种问题，切忌被客户牵着鼻子走。（)

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第7题

销售“小白”要变销售“老鸟”，销售技能少不了。为了让客户在买车的过程中觉得物超所值，满足客户期望，我们熟悉完整的销售流程，为客户创造良好的购车体验，()更是其中必不可少的重要环节？

A.客户开发

B.电话邀约

C.产品体验

D.客户关怀

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第8题

对于“优柔寡断型”的客户，销售人员要冷静地引导客户表达出所疑虑的问题，然后根据问题做出说明。（)

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第9题

在交车客户离店后，为了再次感谢客户购车，在什么时间给客户打电话，关心客户用车情况比较好（)。

A.不用销售再联系了

B.与客户约定的方便的时间

C.客户离店半小时后

D.销售顾问方便的时间

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第10题

潜在客户的寻找路径主要有（)。

A.朋友和熟人

B.利用关系链

C.有影响的人和组织

D.无竞争关系的其他销售人员

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第11题

关于FABE销售法，下面描述中错误的是（)

A.是非常典型的利益推销法

B.是操作性很强的利益推销法

C.找出顾客最感兴趣的各种特征后，要分析这一特征所产生的优点和缺点

D.把最符合客户要求的产品或应用卖点体验卖点，向客户做重点推荐是最关键的

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销售过程中，销售代表为什么要关心客户所关心的？