题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
过程方法在质量管理体系中应用时,强调以()的重要性
A.理解和满足要求
B.从增值角度考虑需要的过程
C.获得过程业绩和有效性的结果
D.基于客观的测量,持续改进过程
E.改进过程
答案
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A.理解和满足要求
B.从增值角度考虑需要的过程
C.获得过程业绩和有效性的结果
D.基于客观的测量,持续改进过程
E.改进过程
第2题
A.识别质量管理体系所需的过程
B.确定这些过程的顺序和它们之间的相互作用
C.确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
D.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
E.组织的规模和形式
第3题
A.识别质量管理体系所需的过程
B.确定所需的准则和方法,以确保这些过程有效运作和控制
C.确保可获得必要的信息以支持这些过程的运作和监控
D.以满足顾客的需求和期望为目标
E.测量分析和改进项目策划
第9题
A.领导作用原则
B.过程方法原则
C.管理的系统方法原则
D.基于事实的决策方法原则