第1题
A.ISO9000—2000
B.ISO9001—2000
C.ISO9004—2000
D.ISO9002—2000
第3题
A. ISO9000质量管理体系概念和术语
B. ISO19011质量和环境管理体系审核指南
C. ISO9004作为指南性
D. ISO9000:2000质量管理体系审核指南
第5题
A . 过程是组织内部有效管理的最小单元。
B . 过程就是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
C . 过程是可以产生增殖效益的。
D . A+B+C
第8题
A.ISO9000质量管理体系基础和术语
B.ISO90001质量管理体系要求
C.ISO9004质量管理体系业绩改进指南
D.ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南
E.ISO10012测量控制系统
第9题
A.ISO9001:2008《质量管理体系要求》
B.ISO9004:2009《组织持续成功的管理一种质量管理方法》
C.ISO9000:2005《质量管理体系基础和术语》
D.ISO19011:2011《管理体系审核指南》