陈先生离开东莞了，手机宽带到期，可以委托他朋友到营业厅办理退ONU业务（）

A.宽带到期客户提前接盘

B.宽带沉默客户定期做好使用引导

C.手机消费、宽带上网时长骤降客户及时维系

D.以上全是

A.联网速度快，支持视频电话

B.提供多种信息服务，支持视频电话

C.联网的速度快，能够处理多种媒体格式

D.提供多种信息服务，能够处理多种媒体格式

3G是英文3rdGeneration的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机(3G)显示了强大的优势，具体表现为手机联网的速率，3G可以让你的手机的网速像家庭宽带一样快；它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体格式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，其标志性功能就是支持视频电话。目前，中国移动、中国电信、中国联通三家公司已取得3G牌照，2009年被行业界称为“中国3G元年”，亚洲成为全球3G发展最快的地区。下列关于“3G手机”的特点说法错误的一项是（）。

A.网速很快

B.可以处理多种媒体格式

C.支持视频电话

D.存储空间大