经纪人接收到新房链家网客源卡片,需要在()时间内维护客户,进行加私或无效客户的动作
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
B、1小时
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
B、1小时
第1题
A.来电及时接听(否则重新分配)
B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私
C.IM要及时响应
D.把客源推荐给其他经纪人
第2题
A.来电及时接听(否则重新分配)
B.卡片操作:1小时内进行有效操作并加私
C.IM要及时响应
D.把客源推荐给其他经纪人
第3题
A.直接拨打客户电话获取客户信息
B.在一小时内,从首页新房线上客源进入客源页面,在待处理列表先点击回拨,确认客户信息后,点击加私客或标为无效
第4题
A.经纪人小张接到链家网客源卡片,1小时内没回拨
B.经纪人小张接到链家网客源卡片,等待客户回拨
C.经纪人小张接到链家网客源卡片,2小时内回拨并标记(私客/无效)
D.经纪人小张接到链家网客源卡片,2小时内没回拨并标记(私客/无效)
第6题
A.帮我找房属于新房留咨展位,占分客名额
B.经纪人过失导致的电话未接通,经纪人会收到错客的push提醒,经纪人下展位
C.经纪人在过去的30天里,IM发起量2个,0响应。所以A经纪人的IM响应率为0%,准入标准不达标,经纪人下展位
D.每个月第一次未在一小时内对链家网客源 卡片就进行有效维护,经纪人会被关黑24小时,并且做扣分处理
第8题
A.链家网客源转化带看、成交分值更高
B.积分计算包含带看、成交、加私、服务指标
C.加私量不区分线上线下客户,每月最高统计加私量13组
D.按照组对盘经纪人积分,由高到低依次对未停派的经纪人进行分客
第10题
A.客源录入后,15天未进行有效维护,会出现标红的15天未维护标签,并接收到消息提示
B.客源录入后如果17天不进行任何有效的维护动作,第18天该客户会掉入共享池
C.客源录入后,7天未进行有效维护,会出现标红的7天未维护标签,并接收到消息提示
D.客源录入后如果15天不进行任何有效的维护动作,第16天该客户会掉入共享池