（)提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。

质量管理成本投入的效果取决于质量管理体系的（）。

A．符合性和效率

B．有效性和充分性

C．有效性和效率

D．符合性和效率

2000版ISO9000系列标准，突出（）是提高质量管理体系有效性和效率的重要途径

A．持续改进

B．质量策划

C．质量控制

D．质量计划

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

A.过程方法

B.基于事实的决策方法

C.持续改进

D.管理的系统方法

A.基于事实的决策方法

B.过程方法

C.管理的系统方法

D.持续改进

A．过程方法

B．基于事实的决策方法

C．持续改进

D．管理的系统方法

A.理解和满足要求

B.从增值角度考虑需要的过程

C.获得过程业绩和有效性的结果

D.基于客观的测量，持续改进过程

E.改进过程

突出了“持续改进”是提高质量管理体系（）和效率的重要手段。

A．科学性

B．有效性

C．符合性

D．适用性