题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
销售顾问对于工作心态的认知从品牌角度上来讲主要包含哪些内容?()
A.认清定位
B.落实行动
C.做代言人
D.品牌很重要,但是跟我没关系
答案
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A.认清定位
B.落实行动
C.做代言人
D.品牌很重要,但是跟我没关系
第2题
A.热线电话在三声铃声内被接听电话铃声采用北京现代统一的商务彩铃
B.电话接听统一使用“北京现代特约店+销售顾问自我介绍”的方式,传递品牌沟通的一致性
C.电话中对北京现代的产品介绍、营销活动说明、电话礼仪都体现专业性,从而让客户对北京现代的品牌和产品产生良好的第一认知
D.销售顾问着装规范、整洁,接待礼仪尊重,体现统一良好的品牌形象
第5题
第6题
第9题
A.信心(顾客对产品、销售顾问、品牌、店面等信心)
B.需求(顾客对于汽车和金融需求)
C.购买力(顾客经济能力)
D.便利