为了客户和公司利益，一定要做好首件检验和过程自检，确保产品零缺陷。（)

A.装维工程师首次预约时间称为装维首约时间，若首次预约时间在前台意向当日以后，则会触发IVR语音回访客户预约是否真实

B.装维工程师改约时，改约时间与首约时间不在一天的，则会触发IVR语音回访客户改约是否真实

C.装维联系客户改约过程一定要使用和装维APP中“录音”功能，既是对自身权益的保护，也是有效监督管控的手段

D.如果单子即将超时，装维工程师可先在装维APP上进行改约操作，操作完成后再联系客户告知

E.装维工程师改约前必须联系客户，征得客户同意后，根据实际情况和客户进行改约，改约原因按照真实原因填写。严禁虚假改约，装维能力不足时提前按照应急管理办法做好人员调动，并合理调控工时池

A.能够写清楚已方优势

B.能够清楚表达自己的观点和意见

C.能够写清楚对方劣势

D.能够写进自己想要的条款

A.统计检验

B.抽样检验

C.首件检验

D.复核检验

A.无需联系

B.30分钟内

C.1小时内

D.2小时内

A.临时更改，首件和末件

B.变更，生产和检验记录

C.临时更改，生产和检验记录

D.变更，首件和末件

各级领导干部一定要勤政为民，扎实工作，为人民群众______实实在在的利益。

A．牟取

B．谋取

C．获取

D．争取

A.过程(工序)能力的测定

B.控制图的使用

C.过程(工序)作业的首检与巡检

D.原材料和外购件的进货检验，中间产品转序或入库前的检验

A.15元/票;15

B.20元/票;10

C.30元/票;20

D.40元/票;20