题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()是指服务评估后可以得到服务达成情况与目标的差距,对这种差距进行反馈,并分析原因进行相应的调整,使得服务趋于合理化。
A.服务反馈
B.服务追溯
C.服务监测
D.服务改进
答案
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A.服务反馈
B.服务追溯
C.服务监测
D.服务改进
第1题
A.提供服务评估依据
B.服务改进参考
C.指导服务人员
D.追究服务过失责任
第6题
A.发行与上市
B.发行与交易
C.发行、申请上市或者证券交易
D.登记、申请上市或者证券交易
第9题
A.勘察报告编制深度
B.勘察任务书的完成情况
C.与勘察标准的符合情况
D.勘察人员资格和业绩情况
E.勘察工作概况