题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
关于客服员仪容仪表说法错误的是()
A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗,保持清洁
C.女生发长不过肩,如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
答案
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A.女性着淡妆上岗
B.头发要经常梳洗,保持清洁
C.女生发长不过肩,如留长发需用发网
D.裙装须着黑色长袜
第5题
A.向客户演示电视盒子并进行口碑宣传
B.发送客户手册并指导客户使用
C.粘贴光猫贴,告知宽带客服电话
D.工具箱等八个一检查、仪容仪表自查
E.现场清理
第9题
A.仪容仪态不是个人精神面貌体现之一
B.行为举止是仪态方面的一个重要要求
C.个人的行为举止是一个人的修养体现
D.仪容仪态主要包括穿着、打扮、行为举止和个人卫生等方面
第10题
A.头发整齐、不染发、无碎发遮盖眼睛
B.仪容整洁,化淡妆上班
C.牙齿清洁,口气清新,无异味
D.指甲修剪整齐,指甲可凃彩色指甲油
E.工作时可挽袖卷裤