在质量管理中，各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使其才干为组织带来收益，这就是八项质量管理原则中所说的“全员参与”。（)

A.组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。

B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

A．领导作用

B．以顾客为关注焦点

C．持续改进

D．全员参与

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员积极参与

D.过程方法

A.人事是行政之本

B.人事行政是指各级国家机关对公务员进行人员管理的活动

C.人事行政包括录用、培训、考核、奖罚、晋升、交流、回避、工资等环节，一般不包括退休环节

D.人事行政的目的在于谋求人与事的恰当配合

E.良好的人事行政管理有助于实现组织目标，推动社会和经济发展

A.循证决策

B.领导作用

C.全员积极参与

D.改进

质量管理的原则中，过程方法是指（）。

A．从事一定范围生产经营活动的企业依存于顾客

B．将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

C．有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上

D．各级人员充分参与，使他们的才干为组织带来收益

A.组织和人员理

B.业务和质量管理

C.病区环境管理、物质和经济管理

D.教学和科研管理

E.以上都是

组织的各级人员都是计划的编制者，战略性计划是由负责指定的()。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.所有管理者