重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
首页 > 公务员> 中国梦
网友您好,请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
拍照、语音搜题,请扫码下载APP
扫一扫 下载APP
题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

淘宝、京东等购物网站客服联系你,说你购买的产品有质量问题,商家十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,你会怎么做?()

A.不相信,挂断电话后联系官网客服电话核对事实

B.相信,并提供验证码或者信息

答案
查看答案
更多“淘宝、京东等购物网站客服联系你,说你购买的产品有质量问题,商家十倍退款,需扫码验证或提供银行卡信息,你会怎么做?()”相关的问题

第1题

客户:为什么你的活动价格不生效? 客服:这个是京东的问题,您可以去找京东客服投诉京东虚假广告然后再去淘宝购买比较便宜。 以上对话客服人员违反了京东规则的哪些规则?()

A.引流

B.虚假宣传

C.辱骂用户

D.诋毁京东

点击查看答案

第2题

双十一的时候,你买了很多东西,有一天收到短信说你的货物因为备货不足要给你退款并补偿,附有网站链接,你该怎么做()

A.退款还有补偿呢,赶紧点击链接按照网站要求办

B.打开自己手机上的购物APP查看,咨询官方客服

C.看看是哪个下了单的东西没货了,点开链接看看

D.退款补偿也还好吧,点开链接看看

点击查看答案

第3题

你在网购过程中,如接到电话或短信称“您网购的物品因系统升级导致订单失效,需要联系淘宝网客服办理激活或解冻,电话,网址。”下列选项属于不正确的做法有?()

A.登录官方购物网站查询订单详情

B.拨打对方提供的“客服号码”进行咨询

C.按照客服要求办理“激活”或“解冻”业务

D.登录对方提供的网址链接查验订单

点击查看答案

第4题

如果购物网站的客服要加你微信沟通退款,你应该?()

A、同意

B、拒绝

点击查看答案

第5题

有关京东校园白条申请的额度,下列错误的选项有()。

A.可以在京东商城里购买任意物品

B.只能购买分期物品

C.可以取现

D.可以到淘宝购物

点击查看答案

第6题

如果你在和某家店铺的客服聊天询问商品信息,但是客服回复较慢,你可能会?()

A.不在此店购买商品

B.不再联系此店客服

C.离开此店,另寻其他店铺购买

D.辱骂客服怎么那么慢

点击查看答案

第7题

淘宝购物时遇到问题应该在旺旺与客服联系,不私下和卖家加QQ沟通。()
点击查看答案

第8题

假如你在淘宝上买了件物品,但是下午收到旺旺客服的消息,说他们的宝贝价标高了,接着发给你一个链接,说是改价后的商品,让你重新拍下,旧交易将自动关闭,你会怎么做()

A.直接点开链接,重新拍下

B.又便宜了,立马拍上

C.重新检查拍下物品的状态检验物品是否降价

点击查看答案

第9题

淘宝网是我国目前最大的网上交易平台,而支付宝(支付宝是目前最方便的网上汇款工具,通过支付宝可
以不用去银行就把钱打到你想要支付的人的账户里)则是最大的第三方交易系统。消费者通过支付宝在淘宝网上购物,是货币()职能的体现。

A,流通手段

B.购买手段

C.支付手段

D.价值尺度

点击查看答案

第10题

顾客说你和她沟通得很开心,想添加你的微信,做法错误的是?()

A.发送微信号码给顾客

B.让顾客提供微信,自行添加

C.告知顾客,只支持京东联系

D.打电话给顾客告诉客户自己的微信

E.手机发短信告诉客户自己的微信

点击查看答案

第11题

生活中人们在网络上进行购物已成为日常习惯,比如淘宝、京东等购物系统属于()

A.决策支持系统

B.管理信息系统

C.事务处理系统

D.专家系统

点击查看答案
下载APP
关注公众号
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)

订单号:

遇到问题请联系在线客服

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示:请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
请用微信扫码测试
优题宝