顾客说你和她沟通得很开心,想添加你的微信,做法错误的是?()
A.发送微信号码给顾客
B.让顾客提供微信,自行添加
C.告知顾客,只支持京东联系
D.打电话给顾客告诉客户自己的微信
E.手机发短信告诉客户自己的微信
A.发送微信号码给顾客
B.让顾客提供微信,自行添加
C.告知顾客,只支持京东联系
D.打电话给顾客告诉客户自己的微信
E.手机发短信告诉客户自己的微信
第1题
A.微信或短信
B.电话
C.邮件
D.当面请教
第2题
A.聊完对方自称是个卖茶叶的上进女学生,花8888元买了三斤手炒茶叶
B.不停地被拉进股票投资群、贵金属投资群,投资后发现被骗
C.通过一番聊天,约起来,见面后发现对方是一个40多岁的男子
D.对方自称是个边远支教老师,要你支持山区教育捐款4000元
第4题
B、指导
C、自我暴露
D、情感反应
E、忠告
咨询师:"如果我是你的话,我可能会跟其他同学好好的交流一下,如果彼此之间真的存在误会的话,大家可以一起解决。"A、释义
B、指导
C、自我暴露
D、情感反应
E、忠告
第5题
第6题
A.新年抢红包是大家都在玩的手机游戏,而且金额才200元,没关系
B.在群里默默看着,潜水
C.主动在群里为张某拉票,自己也跟着发红包
D.当场在群里指正,同时要求已抢到红包的员工退回
第7题
A.⑤③①⑥⑦②④
B.⑤①④③②⑦⑥ $_$
C.⑤③②①④⑥⑦
D.⑦⑥①④③②⑤
第10题
A.不清白的人才需要信任
B.信任就是默默地付出而不图任何回报
C.对他人信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样的
D.信任就是信任你的信任本身,而不在乎事实真相
第11题
A.不清白的人才需要信任
B.信任就是默默地付出而不图任何回报
C.对他人的信任与对上帝的信仰在心理上是一模一样的
D.信任就是信任你的信任本身,而不在于事实真相