收银过程中顾客之间发生争执错误的做法是（)。

A.不予理睬

B.首先安抚顾客情绪

C.告知保安及时将顾客拉开并带离卖场，进行调解

D.或及时告知值班主管并解决问题，达到顾客满意

A.公安干警在餐馆就餐时与其他顾客发生争执将其打伤的

B.领有工商局颁发的营业执照的个体户制售伪劣产品造成消费者人身损害的

C.警察接到报警后，拒不出警造成财物被抢劫的

D.法院在执行过程中未经评估机构估价而低价把财物变卖给他人的

E.王某因盗窃被判刑后，为达到保外就医目的而自伤的

A．超市有权检查消费者的所购物品和收银单

B．超市有保障消费者人身、财产安全的义务

C．消费者权益保护法规定，经营者不得侵犯消费者的人身权，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，A超市的做法违反了这一规定

D．A超市从事了不公平、不合理的交易

A.指引顾客前往收银部查询

B.建议顾客把余额消费完

C.查询原因，快速给顾客处理网卡

D.知会客服经理

A.装箱

B.用瓦楞纸隔开

C.用木棍隔开

D.用橡皮垫隔开

在应用ORS液的过程中，错误的做法是（）。

A．多用于中度以下的脱水

B．服用ORS液期间不要饮白开水

C．出现水肿应停服ORS液

D．新生儿不宜用ORS液

E．明显腹胀者不宜用ORS液

A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码

B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票

C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作

D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单