第1题
A.柜面
B.网银
C.电话银行
D.以上都是
第2题
第3题
第4题
A.普通客户
B.个性客户
C.活跃客户
D.核心客户
第5题
第6题
A.查询
B.资金归集
C.现金管理
D.代收代付
第7题
第8题
A.我行柜面
B.我行手机银行
C.证券公司交易软件
D.证券公司电话委托交易系统
第9题
第10题
A.正向签约
B.反向签约
C.渠道签约
D.账户签约
第11题
A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通
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