已办理了139元全家福套餐，同时参加了存款送机的用户可以向高或低改套餐吗（）

A.海口全家福存款送机iTV新装用户（含住宅和政企，含缴费送机和购机送费，不区分单机和双机礼包）

B.全家福存款送机iTV新装用户（含住宅和政企，含缴费送机和购机送费，不区分单机和双机礼包）

C.海口新装/在用宽带办理960包年套餐或960元包年套餐未到期办理续包，同时新装iTV的用户

A.政企全家福（含4G A8融合套餐）双机礼包用户

B.海口住宅、政企全家福存款送机用户（含缴费送机和购机送费，不区分单机和双机礼包）

C.新装第1部iTV海口用户

D.住宅直播包/尊享包iTV用户

A.300元

B.200元

C.20元

D.100元

A.客户投诉->基础业务->整体营销->营销执行->未经客户许可变更业务、套餐、资费等->其他业务

B.客户投诉->家庭业务->家庭宽带->市场营销->未经用户许可办理、变更、取消业务/套餐/活动等

C.客户投诉->基础业务->整体营销->营销执行->未经客户许可变更业务、套餐、资费等->其他合账

D.客户投诉->集团业务->融合通信（IMS）->营销问题->不知情定制、取消或变更

A.可以任意改，须发简函申请

B.可以

C.不可以

D.仅允许套餐低改高