经省公司审批符合退货的门店将整件退货整理好，零散商品统一装入周转箱放在退货区待退。中央仓打印退货单并在配送周期内安排物流方车辆收取退货商品。物流方将商品带回中央仓并交接。中央仓查验退货商品实物是否符合退货条件。中央仓将符合退货条件商品在系统中做“记账”处理，门店减少库存，中央仓增加退货库存；中央仓将不符合退货条件的商品暂存中央仓，在下次送货时返回门店，并将相关信息报省公司非油品中心，省公司非油品中心定期通报门店退货情况（）