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题目内容
（请给出正确答案）
A.点餐的时间，我们需要至少提前1小时在手机上面下单，并提前了解、询问好老师的口味与忌口
B.等下课后再给老师点餐
C.我们必须要使用正规外卖平台（APP），例如美团、饿了么这些知名的外卖平台都可以使用
D.我们在点餐时，尽量选择中、高档次的餐厅，预定餐标范围内的商务套餐（可以按照一般荤、素、汤、主食的搭配来选择配餐）
答案
B、等下课后再给老师点餐
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第1题
A.客户常指与加油站的油品或服务有关的企业或个人，在所有与加油站有关的人中，客户是最重要的
B.客户是加油站利润和员工薪水的来源，决定着加油站生存和发展
C.客户需要依赖我们，而我们也需要依赖客户
D.客户带着需求来与我们接触是我们的荣幸，我们的职责就是要通过满足他们的需求来给双方带来利益
第4题
A.其他应收款与营业收入的比值较大
B.货币资金较少而其他应收款较多
C.其他应收款占总资产的比例大
D.其他应收款中有大额往来款
第6题
A.物品摆放时要分清主次
B.两个物品距离学生不一样远
C.呈现顺序一定要按照表格依次呈现
D.上一组出现过得物品尽量避免在下一组出现
第7题
A.工单商家申请一下，如果商家3小时内没有回复，直接赔付17%的税点
B.婉言拒绝客户，不接受的话引导客服自行与商家客服沟通，并告知产生的费用自行承担
C.直接告知客户不是我司原因，不予受理
D.告知客户我们不好重开，客户纠结的话，补偿17%税点
第9题
A.把文字稿完整呈现在PPT上，方便演讲时阅读
B.制作风格可以参考公司的模板
C.PPT的配色和设计要鲜亮明快，确保适合年轻人的风格
D.PPT内容需要完整呈现，以保证观众可以自行阅读,清晰明了
第10题
A.权重分配的合理性
B.权重分配的变通性
C.权重数值的精确性
D.权重数值的归一性
