以下是QC小组活动课题中原因分析常用的质量工具有（)。

A.因果图

B.系统图

C.关联图

D.柱形图

A.因果分析图法又称为质量特性要因分析法

B.可以定量地分析质量问题的因果关系

C.基本原理是对每一个质量特性或问题逐层深入排查可能原因

D.一个质量特性不能使用一张图进行分析

E.通常采用QC小组的方式进行

关于因果分析图法，下列说法错误的是（）。

A．几个相似的质量特性或质量问题可使用一张图分析

B．可采用QC小组活动的方法进行，集思广益，共同分析

C．必要时可邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见

D．分析时要充分发表意见，层层深入，列出所有可能原因

A.一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析

B.通常采用QC小组活动的方式进行，集思广益，共同分析

C.必要时可以邀请小组以外的有关人员参与，广泛听取意见

D.分析时要充分发表意见，层层深入，排出所有可能的原因

E.在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择5～7项多数人达成共识的最主要原因

A.明显的自主性

B.广泛的群众性

C.高度的民主性

D.严密的科学性