物业服务企业培育顾客忠诚度的最高境界是使顾客成为（)。

A.忽略竞争者状况

B.盲目追求轰动效应

C.忽视培育顾客忠诚度

D.单纯追求销量

A.提升顾客忠诚度

B.提升供应链效率

C.打通线上线下营销

D.改善客户服务

E.提升物业服务成本

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序，录用最能为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝

B.要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C.通过合理的雇用程序，录用最为顾客着想和最有责任心的员工

D.让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C．通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

A.质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的惟一法宝

B. 要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度

C. 通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工

D. 让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法

A.顾客忠诚度

B.顾客满意度

C.员工忠诚度

D.员工满意度

A.航班因为天气原因取消后，航空公司主动为乘客提供退改签服务

B.乘客的经济舱满员，航空公司将其免费升到了头等舱

C.航班可能会晚点2个小时，航空公司提前发放了餐饮

D.乘客行李丢失后，航空公司积极主动开展赔付保险服务

A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度，使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好

B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度

C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位，从而建立用户对加油站的品牌忠诚度

D.通过更换品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度