为维护良好的站车秩序，请携带导盲犬的视力残疾的旅客，进入车站、列车前，请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。（)

A.车站客运员

B.列车乘务员

C.旅客

D.同行成年人

A.乘警

B.派出所

C.列车长

D.站长

A.乘车证

B.有关证件

C.乘车证和有关证件

D.身份证件

A.乘坐同一趟列车时间超过8小时的

B.乘坐同一趟列车时间超过12小时的

C.购买联程票时，每段接续时间在1小时以内，且全程时间超过8小时的

D.购买联程票时，每段接续时间在2小时以内，且全程时间超过12小时的

A.充分考虑各类特殊群体客户需求和特点，设计相适应的服务流程，增强专业服务技能，提高应急处理能力，尽可能提供便捷的人性化服务

B.为军人优先提供服务;采取相应的措施保证行动不便的客户在网点内通行顺畅，保证其人身安全

C.提供文字交流、电子显示屏叫号或相当功能服务，通过网上银行或其他自助渠道提供账户查询及转账、银行卡临时挂失和信用卡激活等涉及隐私的服务项目

D.明示导盲犬可入标识，协助视力障碍客户携带经过登记、认证、有可识别标识且处于工作状态的导盲犬出入网点办理业务

A.使车内经常保持整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足

B.通告站名，组织旅客安全乘降，及时妥善安排旅客座席、铺位

C.对老、幼、病、残、孕等重点旅客做到重点照顾

D.维护车内秩序，保证安全正点

A．现场人员发现异物侵限第一时间按压紧停按钮，并将异物的位置、材料、体积及对运营的影响程度汇报至行调和值站

B．按照应急预案组织开展应急处置工作。异物出清后，恢复紧停

C．维护现场秩序，做好乘客服务工作，必要时申请启用公交接驳

D．经行调批准，人员做好安全防护，方可下轨处置

A.对出境、入境的人员及其携带的行李物品、交通运输工具及其载运的货物实施边防检查

B.按照国家有关规定对出境、入境的交通运输工具进行监护

C.对口岸的限定区域进行警戒，维护出境、入境秩序

D.执行主管机关赋予的和其他法律、行政法规规定的任务

加强行政管理是减少治安危害，建立良好社会秩序的重要手段，是直接维护社会治安秩序的基础工作。()

A．正确

B．错误