基本服务礼仪中的文明举止一项,主要是指人的()。
A.语言和服饰
B.穿着和打扮
C.动作和表情
D.语言和动作
A.语言和服饰
B.穿着和打扮
C.动作和表情
D.语言和动作
第2题
在礼仪的实施过程中,对待他人的诸多做法中最重要的一条是()
A.尊重他人
B.举止文明
C.态度热情
D.仪态大方
第8题
A.收文办理中的审核主要是对下级机关上报的公文而言的
B.拟办的内容一般应包括以下几个方面:拟明批办人、拟明承办部门、拟明阅读范围、拟明处理问题的方案等
C.公文的批办是指负责人就来文应如何办理对承办部门和承办人员提出批示性意见。最常见的批办意见有“阅”、“拟同意”等
D.承办是公文处理程序的核心环节,是公文发挥现实效用的基本保证
第9题
A.举止落落大方、动作合乎规范
B.和蔼、亲切、友善、真诚
C.讲究美观大方、保持整体和谐
D.注重仪容规范,讲究仪容美
第10题
关于“水污染”的表述,正确的一项是()。
A. 黄河近40%的河段水质为劣五类.基本丧失了水体功能
B. 我国的河流遭受不同程度污染,环保专家预测十年内长江将变成第二条黄河
C. 水污染的来源主要是工业废水、生活污水和医院污水
D. 水污染是指由于某种物质介入水体,导致其特性改变,造成水质恶化的现象
第11题
A.政府向市民提供基本医疗保险
B.高等学校向公众免费开放体育馆
C.某市耗资修建高尔夫球场
D.某市出资整治堵塞的河道