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[多选题]

基本服务礼仪的内容主要包括()。

A.文化水平

B.仪表仪容

C.礼貌语言

D.经济收入

E.文明举止

答案
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更多“基本服务礼仪的内容主要包括()。”相关的问题

第1题

新员工导向培训的内容主要包括()。
新员工导向培训的内容主要包括()。

A.行业状况

B.公司基本情况及相关制度和政策

C.基本礼仪与工作基础知识

D.部门职能与岗位职责及知识、技能

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第2题

普查内容包括建档立卡户(),以及县和行政村基本公共服务情况等

A.基本情况

B.“两不愁、三保障”实现情况

C.主要收入来源

D.获得帮扶和参与脱贫攻坚项目情况

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第3题

个人素质和企业形象有着密切的联系,职场礼仪的说法是,企业取胜不是产品、不是服务,而是形象,称之为IS—企业形象可识别系统,的三个方面,他包括三个方面的内容是:()

A.理念、行为、视觉

B.行为、视觉、形象

C.理念、视觉、行业

D.素质、行为、理念

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第4题

电子化公共服务内涵主要表现有()。

A.大众化的服务

B.基本的服务

C.内容广泛的服务

D.非盈利的服务

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第5题

信息服务的基本构成要素包括()。

A.信息服务效果

B.信息服务内容

C.信息策略与方法

D.信息服务设备

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第6题

微笑是服务窗口单位最基本的礼仪要求和一种基本的职业修养。()
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第7题

首问责任制的内容主要是包括哪些()?

A.各类服务承诺条例

B.所有业务

C.资费标准

D.基本业务规程

E.各类服务规范、制度以及涉及企业形象的各类问题

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第8题

在顾客感动年“第一印象活动”方案里要求的服务内容是()。

A.工艺标准

B.礼仪强化

C.新春祝福

D.“+”1服务

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第9题

应用服务提供商(ASP)以提供()以及相关服务为主。

A.各种类型的应用软件

B.各类内容信息的服务

C.基本的Internet接入

D.传统的话音通信业务(包括本地或长途)以及新兴的数据通信业务

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第10题

市、市辖区设立标准的内容应当包括()。

A.人口规模结构.

B.经济社会发展水平

C.资源环境承载能力

D.国士空间开发利用状况

E.基础设施建设状况和基本公共服务能力

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第11题

我国公安机关的基本职能主要包括()。

A.经济管理职能

B.社会服务职能

C.专政职能

D.民主职能

E.公共管理职能

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