政务流程再造要把传统的以政府职能为中心的行政模式转变为一()为中心的行政模式
A.市场
B.经济
C.政府客户
D.公务员
A.市场
B.经济
C.政府客户
D.公务员
第3题
A.针对近期员工工作积极性不高的现象,公司颁布了新的奖惩制度
B. 为了增加社会知名度,公司创立了新的服务口号
C. 为了丰富员工业余生活,公司成立了运动协会
D. 以“市场链”为纽带对公司的业务流程进行整合
第6题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
第7题
A.服务流程再造要以顾客需求为中心
B.服务流程再造必须具有整体性
C.设计与再造后的流程目标相一致的考评体系
D.服务流程再造应强调顾客的参与
第8题
A.以政府职能为中心,以服务居民为出发点
B.以政府职能为中心,以用户要求为出发点
C.以用户为中心,以网络技术为基础
D.以用户为中心,以用户要求为出发点
第10题
A.思维模式的彻底改变
B.以过程为中心进行系统改造
C.创造性地应用信息技术
D.引入了一个衡量质量的通用指标——百万机会缺陷数(DPMO)
第11题
A.限期“中央党政机关”与所办经济实体和直属企业完全脱钩
B.以实现政企分开转变政府职能为中心
C.任何党政领导干部不得兼任企业领导职务
D.对国务院组成部门大幅度精简
E.裁减了国务院机关编制人员