关于主管了解员工工作情况的注意事项，下列说法不正确的是（)。

A.向操作人员公布开车方案，并讲解开车注意事项

B.向操作人员讲解工艺流程和设备变动情况

C.组织学习开车方案，使操作人员了解操作程序和开车步骤，做到心中有数

D.打开所有的控制阀

A.主管要以最快的速度引导员工建成企业文化

B.主管要通过教育训练的方式激发员工的参与感

C.主管在发现员工之间问题的蛛丝马迹时就及时调整

D.主管整合团队是一个循序渐进的过程

A.聆听多方意见

B.全面了解事实

C.直接批评推卸责任者

D.厘清责任归属

A.公司领导

B.专业主管

C.领班

D.交班员工

A.观察分析法能较多、较深刻地了解工作要求

B.访谈分析法有利于激发被访者的主动性

C.问卷调查分析法调查范围较广，获取信息的速度较快

D.工作日执法收集的信息可靠性高，能提供较具体、详细的工作情况

根据上述定义．下列属于走动管理的是：

A.小张今年上高三，他所在班级的班主任每天都到班级进行巡视，了解学生们的问题。并给予及时的建议和帮助

B.老张是某企业的资深员工，他业务能力很强，完成自己的手头工作后经常抽空到各个办公室走动，帮助刚人职的新人熟悉业务

C.日本经济团体联合会名誉会长土光敏夫上任东芝电器后．为了挽救即将破产的企业，遍访了东芝设在日本的工厂和企业，与员工一起吃饭，了解企业状况

D.美国麦当劳快餐店创始人雷？克罗克，不喜欢整天坐在办公室里，大部分时间都到所属各公司、各部门走走、看看、听听、问问

A.记载的事件既要有好的，也有不好的

B.记载的是事件与行为，以及对员工某种品质的评判

C.记载的事件必须是较突出的

D.记录本身不是评语，只是素材的积累

A.便利店员工可以随意泄露商业机密。

B.禁止使用容易起火灾的电器。

C.便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。

D.无需熟知便利店应急预案。

A.必须了解工作转换的内涵

B.发挥工作轮换的优点，避免其局限性

C.使得员工更好了解工作内容

D.以上都对